চট্টগ্রাম বন্দরে পণ্য ট্র্যাকিং ব্যবস্থার ব্যবহার বাড়ায় কনটেইনার ছাড়ের সময় কমেছে বলে জানিয়েছেন ব্যবহারকারীরা। অনলাইন স্ট্যাটাস, ডকুমেন্ট যাচাই এবং গেট অপারেশন একসঙ্গে দেখার সুযোগ ব্যবসায়ীদের সিদ্ধান্ত দ্রুত করতে সাহায্য করছে।
বন্দর সংশ্লিষ্টরা বলছেন, তথ্যপ্রবাহ দ্রুত হলে ট্রাকের অপেক্ষা, গুদামের চাপ এবং অতিরিক্ত খরচ কমে। তবে ছোট ব্যবসায়ীদের জন্য প্রশিক্ষণ ও হেল্পডেস্ক বাড়ানো দরকার।
ব্যবসায়ী সংগঠনগুলো পূর্ণাঙ্গ ডেটা ইন্টিগ্রেশন, ব্যাংক পেমেন্ট এবং কাস্টমস সেবার সঙ্গে আরও ঘনিষ্ঠ সংযোগের দাবি জানিয়েছে।
